MAINTENANCE : POURQUOI EST ELLE INDISPENSABLE ?

Il est très intéressant de faire des maintenances sur un site web, ces dernières permettront de faire le tri et nettoyer. Cela permet également de garder un site internet propre et stable. Optimum Circle revient avec vous sur les différentes raisons de mettre en place une maintenance ou des maintenances régulièrement sur votre site web.

La maintenance d’un site web consiste à  entretenir régulièrement votre site internet. Le site (ou seulement certains services) n’est plus accessible aux visiteurs, une page temporaire les informe de la situation, pendant ce temps vous pouvez corriger les erreurs et les bugs, et améliorer votre site internet sans désagrément extérieur. Cette fonction est aussi utile pour déployer de nouveaux services sur votre site web.

Les différents types de maintenance :

Il existe 3 grandes formes de maintenance d’un site internet :

    • La maintenance corrective : consiste à réparer, retrouver l’état d’origine avant la venue d’une quelconque avarie.
    • La maintenance préventive : consiste à mettre en place des maintenances régulières avant de prévenir l’apparition de défaillance et de ne pas mettre en place de maintenance corrective 
    • La maintenance évolutive : consiste à mettre en place de nouveaux services, fonctionnalités, ou d’en améliorer qui sont déjà intégrés.
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Assurez-vous la sécurité

Tous les sites internet sont régulièrement la cible de personnes / groupes mal intentionnés, injections SQL, injection XSS, virus en tous genre, tentative de DDOS, les attaques de pirates et logiciels malveillants sont nombreuses, il est donc indispensable de prendre des mesures afin de contrer les menaces à l’encontre de votre site web.

Prenons pour exemple les attaques DDOS, ces dernières peuvent rendre votre site internet / e-commerce indisponible pendant un moment, un client qui ne pourrait pas accéder à votre boutique en ligne pendant cet instant sera découragé et tira conclusion d’une expérience utilisateur négative, en plus de louper une potentielle vente vous risquez de renvoyer ce même client chez les concurrents.

Mettre en place la maintenance c’est pouvoir librement mettre à jour vos systèmes de sécurité, déceler les potentielles failles ainsi que les corriger. La maintenance préventive vous permettra donc de corriger les problèmes liés à la sécurité avant de mettre en place la maintenance corrective, et donc de ne pas causer de désagrément à vos clients/visiteurs.

Enfin, c’est par la même occasion le moment de penser à faire une sauvegarde des données de votre site web, si vous êtes victime plus tard d’une attaque cela vous permettra de revenir à une sauvegarde de vos données récentes et de pas en perdre.

Corrigez les bugs et augmenter la performance

Dans le même esprit de s’assurer la sécurité de votre site web, assurez-vous également de sa bonne conduite, la prévention peut vous aider à constater et réparer divers problèmes tels que les liens cassés, il n’est pas agréable de recevoir une erreur 404 pour un visiteur.

Si malgré toute la prévention n’a pas pu corriger à temps un problème, il faut alors mettre en place la maintenance corrective, elle vous permettra de régler les problèmes majeurs et de restaurer votre site tel qu’il était avant.

Cette dernière vous donnera la possibilité de régler les problèmes qui peuvent aussi venir de l’environnement extérieur de votre site web. Effectivement votre site web dépend pour certains de ces modules et même son fonctionnement général d’applications extérieur :

  • Une api modifié dont vous vous servez
  • Votre hébergeur subi lui-même une attaque qui vous atteint directement ou indirectement 
  • Mise à jour d’un navigateur
  • Mise à jour de votre CMS et extensions si vous en utilisez

Il faut se dépêcher ! Sans contrat d’assistance il est possible pour vous de prendre énormément de temps pour trouver la faille, corriger les bugs, restaurer les données … Si vous restez trop longtemps inactif votre site web pourrait en subir les conséquences de Google et vous pourriez perdre votre position dans les moteurs de recherche et vous devrez entamer un travail de référencement.

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S’adapter et s’améliorer face à l’évolution

Dans ce dernier point nous aborderons la nécessité de mettre en place le troisième type de maintenance : la maintenance évolutive. Cette dernière est également nécessaire pour vous positionner face à vos concurrents.

En tant qu’e-commerce principalement, il est vital de ne pas être en retard face à la concurrence, de proposer les mêmes fonctionnalités, voire des plus innovantes et inédites pour prendre de l’avance sur eux.

Pour mettre en place de nouveaux dispositifs et fonctionnalités cela passe nécessairement par la maintenance évolutive, elle rendra possible de travailler à part sans être dérangé lors de l’implémentation des nouveautés, mais cela peut aussi être utile pour tout simplement mettre à jour le style graphique de votre site web ainsi que son ergonomie.

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Pourquoi mettre en place un contrat de maintenance ?

Grâce au contrat de maintenance vous n’avez pas besoin de mettre en place vous-même les différents types de maintenance, le professionnel se chargera de l’entretien de votre site web. Si vous pensez à mettre en place ce dispositif, votre agence web Optimum Circle est à votre écoute, vous pouvez nous contacter dès maintenant.

Il est intéressant de se pencher sur la mise en place de différents types de maintenance, ces dernières accordent le temps de prévenir et corriger les problèmes ainsi que d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Si vous souhaitez mettre en place un contrat de maintenance informatique contactez-nous dès maintenant.

Trois idées à retenir

Les différents types de maintenance

Il existe trois types de maintenance, la maintenance évolutive qui suit le cours d’évolution de votre site web et l’améliore. La maintenance préventive afin d’anticiper les failles et potentielles apparitions de nouveaux bugs. Et enfin la maintenance corrective qui, quand la prévention échoue, permet de corriger les problèmes.

Les avantages de la maintenance

Mettre en place un système de maintenance vous assure la liberté d’être performant dans la qualité, la sécurité, et la stabilité de votre site web.

Les avantages du contrat de maintenance

Mettre en place ce type de contrat c’est pouvoir déléguer la tâche des maintenances à un professionnel avec de l’expérience et ainsi obtenir gain de temps.

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