Accompagnement et évolutions du site e-commerce de La Box Dinatoire
L'entreprise
La Box Dinatoire est un traiteur artisanal installé à Sains-en-Gohelle, dans le Pas-de-Calais. L’entreprise propose une cuisine faite maison à base de produits frais, « de l’authentique à l’audacieux », pensée pour les apéritifs dînatoires, les repas entre amis et les événements familiaux ou professionnels.
Son offre comprend des box dînatoires, des plateaux chauds et froids, des verrines, des pains surprise, des plats chauds, des douceurs sucrées et des gâteaux, ainsi que des buffets chauds et froids. Les commandes peuvent être retirées en Click & Collect ou livrées à domicile.
La problématique
La Box Dinatoire disposait déjà de son site e-commerce, sur lequel ses clients peuvent composer leur commande, créer un compte et régler en ligne. Le site constitue un canal de vente essentiel pour l’entreprise, en particulier pour les commandes d’événements.
L’entreprise avait besoin d’un partenaire pour prendre en charge son site existant et y apporter des ajustements, sans repartir de zéro : faire évoluer certains contenus et fonctionnalités, et s’assurer que le parcours de commande reste clair et fonctionnel pour ses clients.
La solution
Optimum Circle n’a pas créé le site de La Box Dinatoire : nous avons repris en main le site existant afin d’y apporter les modifications souhaitées par l’entreprise.
Après une prise de connaissance de l’architecture technique et du fonctionnement de la boutique, nous sommes intervenus sur les éléments à faire évoluer, en veillant à préserver l’identité visuelle du site et la continuité des commandes en ligne.
Cette intervention permet à La Box Dinatoire de continuer à faire vivre sa boutique en ligne et de disposer d’un interlocuteur réactif pour accompagner les évolutions de son site.
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